12月16日，第九屆全球新能源汽車大會(huì)（GNEV9）在國(guó)家會(huì)議中心開(kāi)幕，江淮新能源營(yíng)銷公司總經(jīng)理汪光玉在電動(dòng)化分論壇上發(fā)表主題演講指出，客戶價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是高質(zhì)量發(fā)展的生命線。對(duì)江淮新能源而言，我們是中國(guó)新能源汽車國(guó)家戰(zhàn)略的實(shí)踐者，是核心技術(shù)的探索者，也是大眾化應(yīng)用的普及者，更是新能源汽車民族品牌口碑的維護(hù)者。我們以“五大價(jià)值”理論來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)新能源汽車的發(fā)展。

以下為江淮新能源營(yíng)銷公司總經(jīng)理汪光玉演講實(shí)錄（略有刪減）：

在國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的扶持培育下，在我們?cè)谧母魑黄嚠a(chǎn)業(yè)人士努力下，在媒體朋友們正向的宣傳引導(dǎo)下，截止2018年全球新能源汽車市場(chǎng)份額中國(guó)市場(chǎng)占比高達(dá)53%。截止2018年10月份，今年銷售過(guò)萬(wàn)臺(tái)省份已超過(guò)14個(gè)，新能源汽車市場(chǎng)普及度越來(lái)越高。

面對(duì)后補(bǔ)貼時(shí)代以及用戶的不斷升級(jí)需求，傳統(tǒng)車企、造車新勢(shì)力、合資以及外資車企，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，當(dāng)然新能源汽車未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)已成大勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。如何讓我們的市場(chǎng)健康可持續(xù)的發(fā)展下去？我們認(rèn)為客戶價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是高質(zhì)量發(fā)展的生命線。對(duì)江淮新能源而言，我們是中國(guó)新能源汽車國(guó)家戰(zhàn)略的實(shí)踐者，是核心技術(shù)的探索者，也是大眾化應(yīng)用的普及者，更是新能源汽車民族品牌口碑的維護(hù)者。我們以“五大價(jià)值”理論來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)新能源汽車的發(fā)展。

價(jià)值發(fā)現(xiàn)要求我們強(qiáng)化市場(chǎng)研究，把握客戶真正的需求。通過(guò)示范運(yùn)營(yíng)對(duì)新能源用戶大概有這樣的畫(huà)像：就目前而言，性別差異還不明顯；職業(yè)劃分上來(lái)看公務(wù)員、醫(yī)生、教授、國(guó)企事業(yè)單位的白領(lǐng)占比還是比較高的；短途出行代步為主要的訴求；對(duì)私人用戶而言日行里程10—30KM為主流，其中上下班代步比例占到了80%；出租網(wǎng)約汽車日行駛里程大約300到400公里。

價(jià)值設(shè)計(jì)。專注核心技術(shù)突破，保障產(chǎn)品的安全可靠。江淮新能源取得了液冷技術(shù)的突破，使得電池溫度始終保持在10—35℃的工作狀態(tài)，這個(gè)技術(shù)在2017年后的產(chǎn)品上得到了全面的廣泛應(yīng)用，效果非常的好，去年央視也有對(duì)我們專門報(bào)道。同時(shí)建立了從電芯到整車的電池包五層次安全防護(hù)技術(shù)。首創(chuàng)驅(qū)動(dòng)與制動(dòng)耦合的控制策略，實(shí)現(xiàn)坡道自動(dòng)駐車和輔助起步。成熟可靠的整車電控軟硬件平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全生命周期698種工作場(chǎng)景下的運(yùn)營(yíng)。建立了五層次研發(fā)體系，江淮汽車擁有發(fā)明專利超過(guò)1681項(xiàng)，其中新能源相關(guān)近217項(xiàng)。形成了完善的產(chǎn)業(yè)鏈布局，建立了合肥、安慶兩個(gè)整車制造基地；江淮華霆、合肥道一兩個(gè)合資企業(yè)；與電芯企業(yè)國(guó)軒高科、天津力神、深圳比克形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

開(kāi)放合作，共謀未來(lái)。我們做強(qiáng)自有、攜手蔚來(lái)、聯(lián)姻大眾，“江淮系”雛形初現(xiàn)。上個(gè)月底，在國(guó)家主席習(xí)近平和西班牙首相佩德羅·桑切斯的見(jiàn)證下，安徽江淮汽車集團(tuán)股份有限公司與大眾汽車集團(tuán)（中國(guó)）、西雅特簽署諒解備忘錄，并共同進(jìn)行汽車電動(dòng)化開(kāi)發(fā)，目前新能源汽車研發(fā)中心已經(jīng)開(kāi)工。

價(jià)值交付，精良制造，對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)水準(zhǔn)。按照大眾汽車VDA3.0質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)緊抓相關(guān)的質(zhì)量指標(biāo)，使得我們的產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)到合資車企的水平。大眾專家調(diào)校，共線生產(chǎn)，與大眾專家共同開(kāi)展碰撞安全、高壓安全、使用安全等驗(yàn)證試驗(yàn)20類300項(xiàng)。建立了高端電動(dòng)汽車基地，成為世界一流的智能化制造基地。歷時(shí)十年技術(shù)積累，堅(jiān)持迭代研發(fā)，形成七代技術(shù)兩代產(chǎn)品，明年我們即將推出第八代技術(shù)三代產(chǎn)品。

我們強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)營(yíng)銷，塑品牌，強(qiáng)服務(wù)。弘揚(yáng)“一家親”的服務(wù)文化，“敬客經(jīng)營(yíng) 服務(wù)銷車”理念為服務(wù)品牌建設(shè)注入新的文化靈魂。構(gòu)建了四層級(jí)專業(yè)化的服務(wù)保障體系，對(duì)車輛我們進(jìn)行了遠(yuǎn)程的監(jiān)控和遠(yuǎn)程的診斷。堅(jiān)持感動(dòng)服務(wù)，強(qiáng)調(diào)口碑即品牌，持續(xù)開(kāi)展感動(dòng)交車、客戶關(guān)懷活動(dòng)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；開(kāi)展了萬(wàn)里長(zhǎng)途品質(zhì)公測(cè)，今年6月份沿著高速路線開(kāi)展了萬(wàn)里公測(cè)，進(jìn)一步的強(qiáng)化了新能源汽車普及過(guò)程中消費(fèi)者對(duì)于續(xù)航、充電、性能的一些認(rèn)知，萬(wàn)里公測(cè)活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)我們新能源汽車的推廣有非常大的促進(jìn)作用。在此期間也呼應(yīng)國(guó)務(wù)院發(fā)布的打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)的三年行動(dòng)計(jì)劃，真正的把國(guó)家藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)通過(guò)企業(yè)的行為加以落地。

十年磨一劍，我們得到了媒體和社會(huì)各界的支持和響應(yīng)。非常榮幸的是，2016年4月份習(xí)總書(shū)記試乘了江淮iEV6S，2015年10月份李克強(qiáng)視察江淮汽車的時(shí)候明確給了我們?nèi)湓?，“?shí)踐證明，創(chuàng)新發(fā)展是江淮汽車發(fā)展的真正動(dòng)力，質(zhì)量是江淮開(kāi)拓市場(chǎng)的基礎(chǔ)，開(kāi)放合作才是江淮未來(lái)發(fā)展的出路”。我們也正是按照領(lǐng)導(dǎo)們的要求，一步一步落實(shí)。

面向未來(lái)，江淮汽車基于積累的產(chǎn)業(yè)化成熟技術(shù)，構(gòu)建全新一代智能網(wǎng)聯(lián)化產(chǎn)品平臺(tái)。面向未來(lái)，全行業(yè)通過(guò)創(chuàng)新，擁有核心技術(shù)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展，形成新動(dòng)能，承續(xù)百年汽車輝煌！科技引領(lǐng)、大眾e行。

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