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小米SU7車主訪談:提車一周有些小bug,沒有雷軍我就買極氪了

如果小米SU7有溢價(jià),那產(chǎn)生溢價(jià)的原因或許只有兩個(gè),一個(gè)是雷軍本人,一個(gè)是SU7的外觀,而雷軍占據(jù)大頭。

車主諸葛說,“我不是米粉,但我買這車90%是因?yàn)槔总姡S?0%才是這款車本身?!?/span>

車主董先生也是如此,“我不是米粉,我不懂車,我本來想花8萬元塊買個(gè)元up代步,但雷軍太讓我上頭了!

這兩位小米SU7車主,一個(gè)25歲,一個(gè)27歲,都是人生中的第一臺,第一意向車型也都不是小米,但看完SU7發(fā)布會后,毅然決然下了大定。

在購車過程中,他們?yōu)樾∶譙U7做了很多妥協(xié),不僅有預(yù)算方面的,也有其他方面的。

那么小米SU7值得他們做出這些讓步嗎?小米SU7首批車又有哪些缺點(diǎn)與不足?他們?yōu)樽约旱摹皼_動消費(fèi)”感到后悔嗎?

今天一起來看看諸葛的買車經(jīng)歷和用車體驗(yàn)吧,他的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)始版已經(jīng)提車一周,開了300多公里了,看到了SU7的很多優(yōu)點(diǎn),但也發(fā)現(xiàn)了一些不足與BUG。

(對了,我們本想完整分享兩位車主與小米SU7的故事,但董先生還沒提車,而諸葛的經(jīng)歷又甚為豐富有趣,所以這期就以他為主啦。)

01

選擇SU7的第一個(gè)理由:為雷軍買單

諸葛說,同樣的車同樣的價(jià)格,如果沒有雷軍,他是不會買單的。如果小米SU7的發(fā)布會不是雷軍主持的,那他現(xiàn)在開的就是極氪001了。

諸葛是一位來自杭州的年輕小伙,1999年出生,因?yàn)槿粘Mㄇ谛枨?,他想買臺車。

因?yàn)橛懈改傅闹С?,他把購車預(yù)算定在20-30萬元之間,考慮到電車在操控和智能化方面的各項(xiàng)優(yōu)勢,他直接跳過油車就去看電車了。

諸葛自稱是位非常理性的消費(fèi)者,無論是這次購車,還是日常的其他電子用品,他希望在貨比多家之后再入手。

在遇到小米SU7之前,諸葛希望買一臺外觀帥氣,同時(shí)搭載800V平臺和最新智能座艙技術(shù)的獵裝車。

在他看來,超充平臺能夠決定一款車在未來幾年在充電方面的上限,所以他不考慮沒有800V超充技術(shù)的車,比如特斯拉Model 3。

與此同時(shí),他很看重外觀,他喜歡獵裝轎跑,因?yàn)榭粗軒洝?/span>

再次,他不接受智能座艙不夠智能的車,比如比亞迪宋L,雖然造型很符合他的審美,但是座艙交互這塊太傳統(tǒng)了。

再就是品牌,他自己對品牌要求不高,但是他父母希望在現(xiàn)有預(yù)算內(nèi),優(yōu)先考慮蔚來這種“上得了臺面”的車。

帶著這些要求,他看了很多車,零跑C11、比亞迪宋L、智己LS6、小鵬G9、極氪007,銀河E8等,但都因?yàn)楦鞣N不符合要求被他放棄了。

后來他在新款極氪001和蔚來ET5T之間糾結(jié)了好久,最終被極氪的銷售服務(wù)打動,3月26日,他為極氪001交了5000元定金。

但是,3月28日,看完小米SU7發(fā)布會后,他加入了SU7創(chuàng)始版的“搶奪大戰(zhàn)”,在自己的努力下,搶到了這臺車,同時(shí)也決定放棄極氪。

這時(shí)他才發(fā)現(xiàn),原本的理性消費(fèi)人設(shè)已經(jīng)被自己推翻了,他為小米SU7“沖動”下單了。

他本來對這款車不感冒,雖然外觀好看,但價(jià)格可能不會便宜,本著湊熱鬧的心去看發(fā)布會直播。沒想到雷軍在整場發(fā)布會上的表現(xiàn)讓他徹底上頭了。

諸葛不是米粉,家里也沒什么小米產(chǎn)品,他和小米的接觸只有兩次,一次是高中時(shí)買的小米手機(jī),一次是大學(xué)時(shí)買的小米平板。

他也沒有什么品牌忠誠度,那款小米手機(jī)之后,他就成了蘋果黨,現(xiàn)在用的是蘋果手機(jī)。

但是,“這么大個(gè)老板,那么謙卑的給我講這個(gè)車,一會兒問我這個(gè)好嗎,一會兒又說那個(gè)可以嗎,我真的被他打動了?!?/span>

即使他清楚地認(rèn)為,SU7這款車除了突出的外觀,整體性價(jià)比并不高,21.59萬元的起售價(jià)比他的預(yù)期高了兩三萬元。

但他聽完雷軍對這款車的介紹后,小米SU7不僅成為一款物超所值的車,甚至讓他覺得自己好像還賺了2萬塊錢。。。。。。

“極氪001低配版27萬多,就算交了5000塊錢定金,之后還要付27萬,那是實(shí)打?qū)嵉?7萬,真的蠻多錢,但是小米SU7讓我交2萬,之后提車再交19萬,19和27,份量完全不一樣,給我一種自己好像賺了小米2萬塊的錯(cuò)覺。。。。。?!?/span>

新款極氪001在發(fā)布會上,送輪轂,送卡鉗,送激光雷達(dá),還有各種權(quán)益,已經(jīng)讓他很上頭了。

“但是,我忍住了!”發(fā)布會當(dāng)天他沒有下定極氪001,而是試駕之后才決定下定的。

“但是,小米這個(gè)我忍不??!”他被雷軍的個(gè)人魅力打動了,雷軍的真誠,讓諸葛看到了什么是真正的產(chǎn)品經(jīng)理。

諸葛是做用戶研究相關(guān)工作的,雖然不是汽車行業(yè),但是他接觸過很多產(chǎn)品經(jīng)理,但沒有人像雷軍這樣打動人心。

如果這場發(fā)布會不是雷軍來主持的,他現(xiàn)在開的就是極氪001了。

極氪001發(fā)布會讓他上頭的原因是,001的產(chǎn)品力很強(qiáng),和極氪CEO安聰慧沒有任何關(guān)系,“安聰慧是沒有營銷能力的,他就是一個(gè)正常產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該做的事情?!?/span>

但在雷軍的介紹里,他了解了小米SU7這款車,他是懂用戶的,他把這些東西掰開了揉碎了講給你,聽完他的介紹后,你就知道這是一款什么車了。

但更重要的是,看到了小米汽車創(chuàng)始人的真誠,讓外界對小米汽車有了信心。雷軍那么大的老板,在世俗眼里那么成功的一個(gè)企業(yè)家,他放下身段,用那么謙卑的態(tài)度跟你對話。

現(xiàn)在想來,諸葛覺得雷總在發(fā)布會上其實(shí)有點(diǎn)忽悠人的,“整場發(fā)布會,70%的時(shí)間,他都在講那些配件,感覺在擺地?cái)偂!?/span>

可是他講得好啊,他讓我下了一個(gè)2萬塊退都不能退的訂單,他讓那么多人在短時(shí)間內(nèi)下了這么多的訂單。”你沒有覺得自己被忽悠了,你也不后悔為他買單,這是很難用金錢衡量的情緒價(jià)值。

而雷軍帶給小米用戶的情緒價(jià)值還不止如此。4月3日,小米SU7開啟交付后,諸葛的車雖然不是從雷軍手里接過來的,但他被雷軍當(dāng)天對車主的謙卑態(tài)度再次打動了。

就像網(wǎng)友說的,“身高一米八,身價(jià)超千億的總裁親自給你開車門,恭喜你提車,和你拍照”,怎能不開心?!

諸葛選擇小米SU7,好像談戀愛一樣,偶然遇到了心儀的另一半,可能別人覺得這個(gè)人不夠好配不上他,他也看到了這個(gè)人的不足,但他的眼里又都是這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),并且無限放大了這些優(yōu)點(diǎn),那些別人眼里的不足也不再是配不上。

02

選擇SU7的第二個(gè)理由:為外觀和智能座艙買單

雖然雷軍打動了他,但諸葛并沒有完全失去理智,小米SU7這款車也很打動他。

第一,這個(gè)車真的很好看。

小米SU7在造型設(shè)計(jì)上給他帶來的震撼,好比多年前特斯拉Model 3給汽車行業(yè)帶來的沖擊是一樣的,“它讓我眼前一亮,很保時(shí)捷,又很小米”。

市場上外觀好看的車很多,極氪001、蔚來ET5T,比亞迪宋L都曾吸引了他。但諸葛覺得,小米SU7和這些車不一樣,它的造型不僅是年輕人們喜歡的,也是爸爸媽媽喜歡的,堪稱“男女通吃,老少皆宜?!?/span>

事實(shí)也是如此,在我們接觸到的小米SU7車主里,有比諸葛更年少的00后05后,也有比他年長的80后70后。

而且這款車的回頭率真的很高,撇去網(wǎng)絡(luò)上看到的那些視頻不談,諸葛本人也深有體會。

他才開了300多公里,但已經(jīng)跟五六個(gè)保時(shí)捷車主打過招呼了,“他們會主動關(guān)注這臺車,會主動搖下車窗,給我豎大拇指,說‘小米車主牛逼’?!?/span>

而這款車在高校學(xué)生中的回頭率更高了,在學(xué)校溜一圈,能吸引到很多學(xué)生的目光。

讓他唯一后悔的是,他沒有選擇帶有黃色卡鉗的那套輪轂,因?yàn)橐◣浊нx裝,他覺得太貴了,但如果選裝了,現(xiàn)在肯定更帥。

第二是車機(jī)交互。

小米的智能座艙是打動諸葛的第二點(diǎn),這款車的內(nèi)飾設(shè)計(jì)很簡約,創(chuàng)始版的真皮材質(zhì)也很有質(zhì)感,車機(jī)交互的流暢度,響應(yīng)速度,整體的交互體驗(yàn)也很好。再加上車機(jī)生態(tài),可以與手機(jī)、平板互聯(lián)互動,這是他在其他車上沒有看到的。

在具體的配置選擇上,諸葛選的是標(biāo)準(zhǔn)版,他的理由與自己的用車需求有關(guān),他不追求長續(xù)航,也不追求高速輔助駕駛。此外,也與他對小米SU7這款車的評價(jià)有關(guān)。

他說這是小米的第一臺車,雖然他被雷軍打動了,但是基于這款車本身的產(chǎn)品力,他不想充值太多。

在某些小米SU7大定用戶的調(diào)研報(bào)告里,頂配MAX版的預(yù)定人數(shù)是最多的,很多人也認(rèn)為MAX的性價(jià)比是最高的,但諸葛不這么認(rèn)為。

而且他覺得2秒多的百公里加速對他意義不大,800V平臺雖是他特別想要的,但是考慮到不夠性價(jià)比的價(jià)格,他覺得沒必要買MAX版。

PRO版的性價(jià)比在他眼里也不高,與標(biāo)準(zhǔn)版一樣搭載400V平臺,只是續(xù)航多了點(diǎn),有個(gè)城區(qū)智駕功能。就智能輔助駕駛而言,不管是激光雷達(dá)路線還是純視覺路線,他認(rèn)為智駕在中國有很長的路要走。

作為第一臺車,他更注重開車感受,以自己開為主,頂多會用用ACC、LCC之類的基礎(chǔ)輔助駕駛功能,高階輔助駕駛不會是他常用的功能。

因此,綜合考慮后,他選了標(biāo)準(zhǔn)版,而且還搶到了擁有雷總簽名的創(chuàng)始版,還有真皮座椅等豪華配置,他已經(jīng)非常滿意了。

03

SU7的優(yōu)點(diǎn):操控好,續(xù)航扎實(shí),車機(jī)智能化比肩華為小鵬

上周,諸葛提車了。他近期用車的地方也不多,到現(xiàn)在只開了300多公里,充了一次電,體驗(yàn)雖然沒有特別深入,但他也初步感受到了這款車的優(yōu)缺點(diǎn)。

1. 小米SU7是一臺駕駛者之車

諸葛開過的車不多,但是他覺得小米SU7的操控很好,電門踏板很線性,動力隨踩隨有,快速過彎的時(shí)候,不會發(fā)飄。

低配沒有空氣懸架,底盤有點(diǎn)硬,路感很清晰,開起來的感覺和特斯拉Model 3很像,是他喜歡的風(fēng)格。

5秒多的百公里加速已經(jīng)非??炝?,賽博朋克味兒很濃的聲浪設(shè)置,配合帶感的方向盤,更讓他有一種開性能跑車的感覺。

2. SU7的續(xù)航很扎實(shí)

他的用車場景多是短途,長途最遠(yuǎn)也就60公里,所以沒有絲毫的續(xù)航焦慮。

但是提車后,他專門試了SU7的續(xù)航能力,跑了一段180公里的高速,表顯續(xù)航掉了220公里,算下來八折。

在整個(gè)行駛過程中,他把速度始終保持在90km/h以上,也有暴力駕駛速度超快的情況,他對這個(gè)續(xù)航表現(xiàn)甚為滿意。

3. 400V平臺的充電速度也很快

作為今年20萬級的純電車,標(biāo)準(zhǔn)版沒有配備800V碳化硅平臺,是這款車被吐槽很多的一點(diǎn)。

諸葛在60千瓦的公用充電樁上給這車充了一次電,從170公里充到690公里,充了六十多度電,用了三十多四十分鐘時(shí)間,他覺得很快。

4. 基礎(chǔ)輔助駕駛功能好用

輔助駕駛方面,小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版配有高速輔助駕駛系統(tǒng),諸葛這方面的需求不多,只用過基礎(chǔ)的ACC和LCC功能。

他覺得小米的基礎(chǔ)輔助駕駛功能做得很好,前兩天杭州在下雨,他在晚上行車的時(shí)候,用過LCC和ACC功能,SU7的識別很精準(zhǔn),沒有畫龍現(xiàn)象,也沒有識別錯(cuò)的情況,路看得很清楚。

5. 自動泊車水平比新手司機(jī)好

自動泊車是他用得比較多的一個(gè)功能,諸葛覺得小米做得還是蠻激進(jìn)的,雖不像老司機(jī)那樣,但泊車水平比新手司機(jī)要激進(jìn),可以很快很精準(zhǔn)地停好車。

他說,他地地下停車位在一個(gè)是石墩子旁,“但是SU7能夠停好,不會磕著碰著。還有一次,去充電的時(shí)候,剛好是個(gè)單行道,左邊有花壇,右邊有其他車,這種比較復(fù)雜的路況,它也能又快又精準(zhǔn)的停好?!?/span>

6. 車機(jī)智能化比肩華為小鵬

智能座艙方面,諸葛認(rèn)為,小米已經(jīng)做到了第一梯隊(duì),它和華為鴻蒙座艙,和小鵬智能座艙的體驗(yàn)相當(dāng)。

能動嘴他絕不動手,常用的后視鏡調(diào)節(jié),導(dǎo)航,音樂,前后備箱調(diào)節(jié)都讓小愛同學(xué)來做,而且語音交互很流暢,反應(yīng)速度很快,指令識別很精準(zhǔn)。

在同采用8295芯片的座艙里,諸葛認(rèn)為小米SU7是做得最好的,因?yàn)樾∶椎南到y(tǒng)更流暢,車機(jī)界面更符合手機(jī)用戶的使用習(xí)慣,尤其是安卓用戶。

7. 單層玻璃的隔音效果不輸雙層夾膠玻璃

此外,這車的靜謐性也得到了諸葛的好評。

SU7沒有使用雙層夾膠玻璃,但單層玻璃的隔音效果也很好,速度120km/h以上時(shí)才能感覺到風(fēng)噪,所以隔音效果和某些使用雙層夾膠玻璃的車型是差不多的。

而這點(diǎn)風(fēng)噪在25個(gè)喇叭面前,又是不值一提的,諸葛說,“車內(nèi)只要有音樂聲,你是不會受到影響的?!?/span>

不過,他覺得小米SU7的音響效果一般,創(chuàng)始版和頂配一樣配備25個(gè)揚(yáng)聲器,但是效果和極氪001那套音響系統(tǒng)差不多,“把腿放在那個(gè)音箱邊上,它會有按摩功能的?!敝T葛開玩笑說。

對他個(gè)人而言,這也不是他在乎的點(diǎn),“我要求不高,雖然愛聽音樂,但只要能聽個(gè)響就夠了?!?/span>

04

SU7的不足:內(nèi)外后視鏡不好用、二排空間窄小、后視鏡記憶有BUG

除這些優(yōu)點(diǎn)外,諸葛也發(fā)現(xiàn)這款車有幾個(gè)小問題,有的只是小瑕疵,對整體用車沒影響,但有的是會影響正常用車。

1. 外后視鏡雨天不好用

最影響用車的是外后視鏡,下雨天會有雨滴積聚,影響開車。

小米SU7的外后視鏡造型確實(shí)設(shè)計(jì)得很好看,但為了好看,取消了傳統(tǒng)后視鏡遮擋雨水的設(shè)計(jì)。

所以會遇到諸葛說的問題,“不管是大雨還是小雨,都會在鏡面上聚集,因?yàn)樗鼪]有遮擋嘛,所以影響視線,會看不清?!?/span>

2. 外后視鏡沒有防眩目

諸葛還發(fā)現(xiàn),SU7外后視鏡的鏡片不防炫目,后面有車開遠(yuǎn)光燈時(shí),覺得刺眼,影響駕駛員觀察后面車況。

內(nèi)后視鏡的視野也不太好。諸葛覺得尺寸太小了,視野沒有很好,尤其晚上的時(shí)候,有點(diǎn)看不清路況,“可能后期要加個(gè)流媒體后視鏡?!?/span>

3. 沒有后向來車預(yù)警

諸葛覺得這個(gè)功能很實(shí)用,不應(yīng)該沒有,但是他這個(gè)配置就是沒有。

4. 后排空間局促

SU7的后排空間,不管是縱向的還是橫向的,都不如極氪001那種偏家用的車舒服,但也不是不能用?!昂笈胖皇桥紶栕鴤€(gè)人,其實(shí)影響不大。”諸葛基本一個(gè)人用車,后排對他的影響倒不是很大。

5. 右后視鏡不會記憶

這是他遇到的一個(gè)小BUG,他發(fā)現(xiàn)這個(gè)右邊的后視鏡位置每次都會回到初始設(shè)置,無法記憶,但是左邊就沒有問題。

前兩天他問了交付人員,對方告訴他可能是設(shè)置的原因,他需要去賬號里設(shè)置下,但他現(xiàn)在還沒設(shè)置好。

諸葛覺得這個(gè)邏輯不對,應(yīng)該是默認(rèn)記憶的,不應(yīng)該出現(xiàn)突然記憶不了的情況,這可能是個(gè)BUG。

此外,舒適模式下SU7的方向盤特別輕,像玩具車一樣,他覺得這個(gè)設(shè)置不太好。但好在,SU7可以自定義方向盤輕重。

ok,以上就是諸葛的購車經(jīng)歷和用車體驗(yàn),用車體驗(yàn)這塊他講得比較詳細(xì),希望對您認(rèn)識這款車有所幫助。

而小米SU7這款車給諸葛帶來的變化,不只是一臺代步車,也對他以后的電子用品消費(fèi)產(chǎn)生更多影響。

他已經(jīng)動了想換小米手機(jī)的念頭,甚至還想買個(gè)小米手表,以后或許還會買別的小米家電用品,深入體驗(yàn)下小米的各種生態(tài)。

總之,受雷軍和這款車的影響,諸葛覺得正在成為米粉的路上,未來一定會是一個(gè)資深米粉的。

(本文完)

來源:第一電動網(wǎng)

作者:電動汽車用戶聯(lián)盟

本文地址:http://ewshbmdt.cn/kol/226460

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講述電動汽車用戶的故事,為用戶服務(wù)。創(chuàng)辦人蔣保信為原第一電動網(wǎng)主編、《鳳凰周刊》記者,個(gè)人微信號是472449189,添加請備注身份及事由。

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