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我退訂了問界M9,而選了M8:M9續(xù)航短了點(diǎn),價(jià)格貴了點(diǎn)

在這次調(diào)研中,我們深訪了好幾位問界M8車主,深訪的內(nèi)容很有價(jià)值,所以又花了幾天時(shí)間整理出來跟大家分享。

今天跟大家分享的是深圳崔先生的故事,他原是奔馳C260L和特斯拉Model Y車主,這次買問界M8,是用Model Y換購的。

他說:“我這次主要想體驗(yàn)第一梯隊(duì)的智駕水平,而我老婆的第一要求是舒適性。”

最終,只有問界M9和M8入了他的法眼,最后選定了M8。

以下是《電動(dòng)汽車用戶聯(lián)盟》對(duì)崔先生的訪談原文,希望對(duì)大家有參考價(jià)值。

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01

特斯拉出保后維修費(fèi)高到“割肉”,

問界M9增程版純電續(xù)航短到“扎心”

《電動(dòng)汽車用戶聯(lián)盟》:您為什么想購置一輛新車?家里現(xiàn)在有還有別的車嗎?

崔先生:我那輛特斯拉Model Y到9月就要出質(zhì)保期了,從過去的經(jīng)驗(yàn)看,出保后自付的維修保養(yǎng)費(fèi)也是筆不小的費(fèi)用,所以我糾結(jié)要不要趁它還在質(zhì)保期內(nèi)置換掉。

如果不是看重問界M8,那輛特斯拉可能還會(huì)再開兩年,說不定到時(shí)候會(huì)有續(xù)航更長、更適合的車型,但家里人覺得早買早享受嘛,以后遇到更合適的可以再換。

一開始,問界M8并不是我最理想的車型,因?yàn)樗@次只推出了增程版。如果純電版問界M9的電池容量再大一些,我是更傾向純電車的。

從去年(2024年)開始,我就一直在關(guān)注問界M9,過程中還專門去試駕了兩次。但問界M9增程版純電續(xù)航只有200多公里,純電版標(biāo)續(xù)也才600多公里,打完折下來就只有400多公里了。

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照我以前的長途用車經(jīng)驗(yàn)來看,400公里的實(shí)際續(xù)航還是稍微差了一點(diǎn)點(diǎn),所以一直期待M9的純電續(xù)航能再長一點(diǎn)。

作為一個(gè)老純電車車主,我知道,只要電池容量夠,其實(shí)沒什么里程焦慮,現(xiàn)在外面快充很方便,家里又有特斯拉的家充樁,用起來很省心。

《電動(dòng)汽車用戶聯(lián)盟》:那您了解增程、插混和純電之間的區(qū)別嗎?

崔先生:了解一些,增程車靠電機(jī)驅(qū)動(dòng),發(fā)電機(jī)把油轉(zhuǎn)換成電后存儲(chǔ)在電池上,再像電車一樣用電驅(qū)動(dòng)車輛?;靹?dòng)更像油車,只是中間加了一些關(guān)鍵部件,發(fā)動(dòng)機(jī)和電機(jī)都能驅(qū)動(dòng)車輪。相比而言,混動(dòng)的動(dòng)力輸出方式更直接,能量損耗更少。

純電的優(yōu)勢(shì)是很安靜,而且駕駛操控感好,就像我之前那輛特斯拉。

02

感受第一梯隊(duì)智駕水平,兼顧“全員VIP”式乘坐體驗(yàn)

《電動(dòng)汽車用戶聯(lián)盟》:購車時(shí),您對(duì)純電車的續(xù)航期望是多少?

崔先生:我希望標(biāo)續(xù)能達(dá)到800公里左右,按8成的續(xù)航達(dá)成率來算,實(shí)際續(xù)航里程能有600多公里,這樣就能完美滿足我各方面的用車需求了。

我那輛特斯拉標(biāo)續(xù)400多公里,實(shí)際只能跑300公里,平均三天左右充一次電,這個(gè)充電頻率我還能接受,再高就不行了。因?yàn)槲译m然有家充樁,卻沒有固定車位,三四天才能充一次電。

之前退訂問界M9換成M8,就是因?yàn)镸9的續(xù)航?jīng)]達(dá)到預(yù)期,而且價(jià)格也偏高。M8的電池容量更大,能耗管理也更好,所以純電續(xù)航也多一點(diǎn),標(biāo)續(xù)310公里,打完折估計(jì)能開240-250公里,只比特斯拉少一點(diǎn)。

平時(shí)我就當(dāng)電車開,偶爾出遠(yuǎn)門時(shí)還能加油,沒電也能開。

去年年底網(wǎng)上就有消息說今年華系車要搭載固態(tài)電池,我一直糾結(jié)要不要等,但從目前的情況看,問界M9都還沒上固態(tài)電池,M8應(yīng)該也沒那么快。而且銷售說M8預(yù)留了各種控制域,后期升級(jí)電池很方便。

先開幾年再說吧,畢竟我主要是想感受目前第一梯隊(duì)的智駕能力,這款車型最合適了。

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《電動(dòng)汽車用戶聯(lián)盟》:購買M8時(shí),您主要考慮哪些用車場(chǎng)景和用途?

崔先生:大部分是家用,商務(wù)接待不多,偶爾會(huì)開去見見客戶。

我每天上下班要跑兩趟來回,合計(jì)70-80公里,節(jié)假日也會(huì)帶家人出去旅行,有了小孩以后出去玩的頻率更高了,上周末就剛?cè)チ四侠ド健?/p>

之前也開特斯拉出去玩過幾次,但純電車在高速上排隊(duì)充電還是挺浪費(fèi)時(shí)間的。

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《電動(dòng)汽車用戶聯(lián)盟》:購車前有沒有確定想買的品牌和車身形式?

崔先生:我對(duì)品牌沒有特別偏好,最在乎的是品牌的產(chǎn)品力,但我老婆很在意品牌和車型的知名度,不然開出去大家都不知道是什么車。

一開始也沒確定車身形式,所以這個(gè)價(jià)位的車我?guī)缀醵既ンw驗(yàn)過,包括騰勢(shì)D9、理想MEGA、理想L9、極氪009、小鵬X9等,其中直接對(duì)標(biāo)的增程車型就是理想L9。

《電動(dòng)汽車用戶聯(lián)盟》:除了這些,您還會(huì)關(guān)注其他因素嗎?

崔先生:我選車的第一條件是輔助駕駛一定要好。

第二是安全性,包括車身安全和電池安全。如果安全都得不到保障,怎么能讓家人安心用車呢。

第三是舒適性,這是我老婆的第一要求,也是這次沒有選回特斯拉的主要原因,它的副駕座椅很不舒服。再加上前段時(shí)間全家出去旅游,我連著坐了一個(gè)星期的商務(wù)車第三排,真切地感受到第三排舒適性真的很重要。

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第四是外觀,SUV的話,我喜歡保時(shí)捷卡宴的風(fēng)格,轎車更偏911那樣的轎跑。

第五是品牌,品牌口碑要靠產(chǎn)品力積累,前期產(chǎn)品足夠好,才能給后續(xù)產(chǎn)品打下基礎(chǔ)。像深藍(lán)這種市場(chǎng)認(rèn)知度較低的品牌,之前又沒做過大型車,也不知道它品控到底怎么樣。

智能座艙對(duì)我來說不重要,平常用到最多的也就是導(dǎo)航和音樂,我不會(huì)整天在車上看電視、看視頻,而且開車也看不了視頻。目前各家車企的語音控制水平都差不多,不需要格外關(guān)注。

03

理想MEGA/L9座椅“躺贏”,但輔助駕駛風(fēng)格保守

因MEGA尺寸過大,L9車身安全欠佳而放棄

《電動(dòng)汽車用戶聯(lián)盟》:除了問界M9,您選車時(shí)還對(duì)比了哪些車型呢?

崔先生:我開了幾年特斯拉,對(duì)這個(gè)品牌還是很認(rèn)可的,售后服務(wù)、輔助駕駛和車身安全性都不錯(cuò),但試駕完新款特斯拉后,我發(fā)現(xiàn)它的駕乘舒適度還是很拉垮。

而且我年輕的時(shí)候注重駕駛樂趣和外觀,更愿意選特斯拉這種性能車。隨著國產(chǎn)車的崛起和智能化技術(shù)的成熟,我現(xiàn)在更注重輔助駕駛,如果90%的情況下都是車子自己開,那操控也就沒那么重要了。

我對(duì)理想的品牌印象很好,之前出去經(jīng)玩常在高速上看到理想的超充站,我還用過理想的充電樁,充電功率和便利性比很多國網(wǎng)的充電樁都強(qiáng)。

理想L9是目前主流大六座SUV中最早發(fā)布的,也是這個(gè)領(lǐng)域?qū)Ρ鹊臉?biāo)桿,銷量和口碑都不錯(cuò)。

理想Mega和理想L9的座艙舒適度體驗(yàn)是我試駕的幾款車中最好的,座椅比問界M9更軟,還有靠背和坐墊按摩(問界M9只有背部按摩)。

理想Mega的舒適度絕對(duì)屬于頂流,它的空間夠大,家人的乘坐感受是最好的,還有5C超充。但買這種大尺寸MPV不得不考慮停車問題,不是去哪都有那么寬、那么長的車位,我們小區(qū)車位就比較窄,有時(shí)候晚上回來,剩下的都是些非正常車位,根本沒法停。

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我本來想等一個(gè)小尺寸的理想MEGA,但后面試駕了理想L9后,發(fā)現(xiàn)L9和Mega的輔助駕駛體驗(yàn)都不是很好。

首先,駕駛邏輯就有些問題,只要前車變道,L9就會(huì)跟著變道,哪怕前面沒有其他車輛或障礙物。從主路變到輔路時(shí),理想L9早早地就去排隊(duì)了,而問界M9直接開到前面加塞,動(dòng)作干脆,甚至比我更有老司機(jī)的感覺。

進(jìn)入輔道后,問界M9連續(xù)變道也非常干脆,只要判定后面沒車,就直接一把過兩條車道,一步到位,讓我感受到了它強(qiáng)大的輔助駕駛能力。

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最后,領(lǐng)克900剛發(fā)布時(shí),我在網(wǎng)上了解了一下,它的座椅舒適性和空間感還是不錯(cuò)的,但領(lǐng)克整個(gè)品牌的智能化程度都不高,這點(diǎn)對(duì)我來說是絕對(duì)不行的。而且我也不太喜歡極氪和領(lǐng)克的車燈風(fēng)格。

極氪009和小鵬X9有個(gè)一樣的毛病,都需要把第二排座椅放倒才能去第三排,這點(diǎn)我不喜歡,家里人每次去第三排還要“鉆”進(jìn)去,很不方便。

騰勢(shì)D9乘坐體驗(yàn)很OK,但動(dòng)力和輔助駕駛就差點(diǎn)意思了。百公里加速時(shí)間要7秒多,對(duì)我這種開慣特斯拉的人來說,動(dòng)力輸出是完全不夠的。輔助駕駛水平也比較拉垮,只能在快速路上用,還不如特斯拉免費(fèi)的AP(基礎(chǔ)自動(dòng)輔助駕駛)。

我也線上對(duì)比過騰勢(shì)N9,它的操控性能是這幾款車?yán)镒詈玫模€有后輪轉(zhuǎn)向,這是它最大的優(yōu)點(diǎn),可惜這已經(jīng)不是我現(xiàn)階段選車的主要標(biāo)準(zhǔn)了。

04

繼承問界M9輔助駕駛水平,三排空間媲美MPV

《電動(dòng)汽車用戶聯(lián)盟》:那您最終選擇問界M8的主要原因有哪些呢?

崔先生:首先,問界M9打下的市場(chǎng)口碑很重要。問界M9在深圳的路上和小區(qū)里能見度都很高,證明它在過去一年中快速搶占了市場(chǎng),并在輔助駕駛等方面得到了市場(chǎng)認(rèn)可,各種新科技也為用戶提供了別的車給不了的情緒價(jià)值。

第二,問界M8的體積比一般的MPV小不少,但第三排空間感并不比MPV差。

問界M8車型參數(shù)剛發(fā)布時(shí),我最擔(dān)心的就是它空間感沒有M9那么好,所以我沒敢第一時(shí)間盲訂。4月12號(hào)我去店里體驗(yàn)了樣車,發(fā)現(xiàn)在前兩排都調(diào)整到舒適空間的情況下,第三排空間還是蠻舒適的,當(dāng)場(chǎng)就找銷售下訂了。

第三,安全性也是一個(gè)重要因素,大家都選的車,安全保障肯定不會(huì)差,在過去一年里,問界M9沒有發(fā)生一起電池起火事故,車身使用2000兆帕高強(qiáng)度鋼,再加上一體壓鑄的籠式車身,在碰撞事故中表現(xiàn)也比較好。

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可惜的是,M9整體感覺是和保時(shí)捷有點(diǎn)像,車頭蓋都是有些往前傾斜的,但M8從車頭燈開始沒有保時(shí)捷的感覺了,車頭更方正一些,不如M9好看。

《電動(dòng)汽車用戶聯(lián)盟》:您為什么想買一輛六座車?而不是五座車?

崔先生:我們家本來就五個(gè)人,而五座車后排中間的位置其實(shí)不太適合坐人,只能說勉強(qiáng)坐得下。而六座車能給到每個(gè)人同樣的舒適度,問界M8第三排還支持靠背角度調(diào)節(jié),毫不夸張地說,比特斯拉的第二排都要舒服。

而且空間調(diào)節(jié)很靈活,問界M8最后一排的兩個(gè)座椅能單獨(dú)放倒,放倒一個(gè)就成了五座車,還能拓展后備箱空間,不管是放孩子的擊劍包還是出門旅游時(shí)放行李,都很方便。

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純電續(xù)航還差100公里,加裝小桌板實(shí)用性更強(qiáng)

《電動(dòng)汽車用戶聯(lián)盟》:您買問界M8的時(shí)候,有沒有顧慮或妥協(xié)的地方?

崔先生:最大的顧慮還是純電續(xù)航,雖然問界M8的續(xù)航比M9要多一點(diǎn),但還是沒有達(dá)到我的預(yù)期。相比以前開特斯拉的時(shí)候,充電頻率肯定更高,以前三四天充一次,現(xiàn)在怕是兩三天就要充了。

如果純電續(xù)航能達(dá)到400公里,那幾乎可以平替掉目前市面上所有的純電車,都可以當(dāng)一輛特斯拉開了,還外加一個(gè)油箱,可油可電。

其他方面沒有太大顧慮,頂多擔(dān)心一些細(xì)小的品控問題。

《電動(dòng)汽車用戶聯(lián)盟》:您認(rèn)為問界M8還可以增加哪些功能或配置呢?

崔先生:小桌板和電動(dòng)踏板,這兩個(gè)我后續(xù)肯定會(huì)加裝的。有了小桌板,以后長途出行時(shí)在服務(wù)區(qū)吃泡面都更方便一些,小孩可以在上面寫作業(yè),也方便我車內(nèi)辦公。

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06

品牌溢價(jià)=口碑+銷量+輔助駕駛

《電動(dòng)汽車用戶聯(lián)盟》:如果有重新選擇的機(jī)會(huì),您還會(huì)選擇以下哪款車:問界M8、理想L8、理想L9、騰勢(shì)N9、領(lǐng)克900、極氪9X、樂道L90、小鵬G9還是深藍(lán)S09?

崔先生:我還是會(huì)選問界M8或M9,因?yàn)槲业牡谝辉V求就是輔助駕駛,這是最重要的!其他車型的輔助駕駛都不如問界。我試駕過蔚來ET5T和蔚來ES8,舒適度和輔助駕駛體驗(yàn)都差強(qiáng)人意。

《電動(dòng)汽車用戶聯(lián)盟》:在外觀、內(nèi)飾等車輛屬性完全一樣的情況下,如果單把問界M8換成其他品牌,你能接受多少的溢價(jià)?

崔先生:品牌溢價(jià)的前提是口碑和銷量,在我看來,只有理想和問界的品牌、口碑、銷量等各方面都不錯(cuò)。

如果理想的輔助駕駛也能達(dá)到問界M8的水平,我也能接受它和問界M8一樣的溢價(jià),因?yàn)閱柦绲囊鐑r(jià)也是輔助駕駛賦能的。

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而且理想L9和問界M8價(jià)格差不多,就算問界M8改名叫理想M8,它照樣值這個(gè)價(jià)錢。

但其他品牌溢價(jià)就沒這么高了,同樣的產(chǎn)品,騰勢(shì)的價(jià)格要便宜3萬左右,領(lǐng)克和深藍(lán)要便宜5萬左右,極氪和樂道就更不用說了,銷量和口碑都還沒建立起來,旗下也沒什么高端車型。

在我看來,小鵬沒有品牌溢價(jià),而且它是個(gè)越賣越廉價(jià)的品牌,雖然初期產(chǎn)品價(jià)格較高,產(chǎn)品也是越做越好,但同樣的產(chǎn)品,以前叫P7的時(shí)候賣30多萬,現(xiàn)在叫P7+了反而賣10幾萬,這不是背刺老車主嘛。

極氪也是這樣,極氪001剛開始賣30-40萬,現(xiàn)在也不到30萬了。如果產(chǎn)品一直降價(jià),就沒辦法產(chǎn)生溢價(jià),品牌的形象也會(huì)受損。

雖然網(wǎng)上很多人說極氪和領(lǐng)克的座椅有多舒服,比問界M8的座椅還舒服,但選擇問界M8的人不會(huì)單看座椅舒適性,更在意的是輔助駕駛能力和科技感。

07

華為品控?zé)o可挑剔,質(zhì)量可靠,經(jīng)久耐用

《電動(dòng)汽車用戶聯(lián)盟》:您現(xiàn)在用的是華為手機(jī)嗎?家里華為的電子產(chǎn)品多嗎?

崔先生:我一直用蘋果手機(jī),已經(jīng)換了七八部了,因?yàn)樘O果的生態(tài)和很多功能安卓都沒有,蘋果相機(jī)得還原度也很高,目前國內(nèi)還沒有做得更好的。

如果提車之后,華為車機(jī)對(duì)蘋果手機(jī)的兼容性不好,我到時(shí)候再換新款華為手機(jī)。

家里的電子產(chǎn)品大多是小米,只有筆記本電腦和路由器是華為的。不過華為產(chǎn)品的質(zhì)量還是OK的,同樣是WIFI6路由器,價(jià)格也差不多,華為的信號(hào)就是比小米的更穩(wěn)定,我的電腦用了兩年了,從來沒出現(xiàn)過大問題,運(yùn)行速度也還可以。

《電動(dòng)汽車用戶聯(lián)盟》:那您對(duì)花粉和余承東粉是怎么定義的,您覺得自己是花粉或者是余承東粉嗎?

崔先生:我以前并不是花粉,也不喜歡余承東,覺得他整天就會(huì)喊“遙遙領(lǐng)先”這種口號(hào),這在大多數(shù)人看來并不是很討喜。

但隨著對(duì)華系車的深入了解,發(fā)現(xiàn)他說過的東西都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,所以我先現(xiàn)在對(duì)華為的產(chǎn)品比較認(rèn)可,也挺敬佩余承東,他有實(shí)力說“遙遙領(lǐng)先”。

但我只能算是華為的理性支持者,因?yàn)槲壹依镆矝]有多少華為的東西,只是比較認(rèn)可華系車的質(zhì)量、安全性和輔助駕駛等。

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《電動(dòng)汽車用戶聯(lián)盟》:您覺得買問界M8的是一群什么樣的人,可以大概描述一下他們的特點(diǎn)嗎?

崔先生:問界M8的用戶應(yīng)該是高收入人群,主要需求是家庭用車,在意家人駕乘體驗(yàn),同時(shí)兼顧部分商務(wù)用車需求。

《電動(dòng)汽車用戶聯(lián)盟》:您看好華系車的發(fā)展嗎?對(duì)它們有什么期待?

崔先生:一是希望華系車可以保證產(chǎn)品品控,口碑不要做差了;二是希望鴻蒙智行可以繼續(xù)保持較高的服務(wù)水平,就算比不過保時(shí)捷,但起碼要有BBA的水平吧。我購車那家店原來就是賣奔馳的,服務(wù)水平和特斯拉、奔馳差不多。

我也期待中國能有幾個(gè)好品牌出口到海外,打開國際市場(chǎng),但首先得在國內(nèi)賣得好。

(本文完)

來源:第一電動(dòng)網(wǎng)

作者:電動(dòng)汽車用戶聯(lián)盟

本文地址:http://ewshbmdt.cn/kol/270434

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講述電動(dòng)汽車用戶的故事,為用戶服務(wù)。創(chuàng)辦人蔣保信為原第一電動(dòng)網(wǎng)主編、《鳳凰周刊》記者,個(gè)人微信號(hào)是472449189,添加請(qǐng)備注身份及事由。

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